「一輛價值14萬元的車,同樣的險種組合,4S店一年保費為6758元,業務員給的價格為5932元,某家保險中介的價格為5620元。」車險市場價格的參差不齊,讓車險快到期的賀先生有點無所適從。
原來,賀先生是去年買的新車,由於對車險不很瞭解,就乾脆在買車時委託4S店代辦了車險。一年後做了老司機的賀先生慢慢對車險有了瞭解,想根據自己的需求重新搭配險種。通過不同渠道一問才發現,原來這車險市場的價格如此的混亂,而且報價都很虛,沒有經驗的他也不知道該往下砍多少。到底有沒有一種渠道可以公道透明地報價,而且還能夠買到最便宜的車險呢?
在朋友的推薦下,賀先生得知一種新的車險投保渠道——電話車險投保,於是他撥打了保險公司的直銷電話。一通電話後,賀先生以5042元的價格順利完成了車險投保。同樣的險種,今年通過電話車險投保的價格比去年便宜一千多元。為何換成電話投保就一下子便宜了這麼多呢?賀先生對此深表疑惑不解。
最近,不少像賀先生這樣的車主都對新興的電話車險提出了很多問題,其中最主要的還是關心為什麼電話車險投保如此便宜。甚至有的車主在投保電話車險後,還認為自己可能是趕上保險公司促銷了。那到底什麼是電話車險?為何電話投保如此便宜呢?
點評:
1、電話車險的本質是直銷車險
電話車險是一種車主直接面對保險公司的,全新的車險直銷模式。其本質是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險公司咨詢、投保。
2、保監會規定電話車險可比代理渠道便宜15%
根據保監會的規定:傳統渠道商業險的價格最多可以在基準費率的基礎上打7折,也就是所謂的保監會「限折令」。而在2007年,保監會開始針對有實力的大保險公司頒發電話車險牌照,同時規定,通過電話直銷的商業車險,可在保監會7折限令的基礎上再降低15%。
3、電話車險讓利空間在於省略渠道成本和提高效率運營
首先,由於電話車險是保險公司和客戶直接進行交易,沒有了中間的渠道成本,產品就有了降價的空間。其次,電話車險是集中運營,高效的網電體系相較於傳統的人海戰術,效率更高、成本更低。以上兩點,讓電話車險具備了讓利給車主的條件。 |