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春節消費購物謹防五大陷阱

 春節來臨之際,被稱為「消費者保護神」的深圳羅湖區消委會楊劍昌提醒消費者:節日購物謹防陷阱。


  楊劍昌近日向記者談到,中國人有節日集中消費的習慣,春節往往是消費的高峰季節,一些不法商人利用節日「狂宰」顧客是屢見不鮮的,節日購物人們時,容易放鬆警惕性,給奸商以可乘之機。他認為消費者節日購物應注意以下幾大陷阱:

  商品打折陷阱。春節前後不少商店會在門前打出「全場五折」、「大甩賣」等標識,對此,消費者務需提高警惕,有的商品商家把原價提高了幾倍,再以打折的名義銷售,顧客以為撿了便宜,結果還是上當買了高價。深圳有一女士在東門一商場購買一件標價為2800元的衣服,打五折後為1400元。可是過了「優惠期」後,她再到該商場看到同樣的衣服只賣800元。這種欺詐式的銷售手段是節日常見的,消費者應留意。

  摸獎、刮獎陷阱。部分商家愛在節日搞摸獎、刮獎活動,但有的要求消費者在中獎後交為數不菲的「包裝費」、「工本費」,結果消費者還是不上算。曾有一家商場打出了中50萬元小轎車大獎的招牌,而根據有關規定消費獎項設置最高只能是5000元。有的人抽到了大獎商場無法兌現。

  旅遊承諾陷阱。春節假期較長,不少家庭會外出旅遊,在與旅行社簽訂合同的時候,應留意將其承諾提供的各項服務,如乘坐的交通工具、旅遊景點、住宿標準、餐飲標準、購物次數、安全保險等,都在合同內明確約定,以保護自己的合法權益。曾有一女士到非洲旅遊,在當地玩過山車時,由於旅行社沒有提供承諾過的安全保證措施,以致顛斷了兩根肋骨,最後被急送回國治療。

  餐飲消費陷阱。節日期間許多家庭愛到酒店吃「團圓飯」,親朋好友團聚也會光臨飯店,此時消費者應留意酒店的價目表,對「××元消費一次」之類的宣傳要問清楚,以免被「宰」,以為便宜,結果吃了高價飯。消費者應留意是否有食品或飲料不能打折、價目單與實際收費是否一致,防止「低價格,高消費」。

  「買一送一」陷阱。節日消費常有「買一送一」、「買100送50」等活動,但真正給予實惠的並不多,有的只是為了套牢消費者。有的「買一送一」,要求買大件商品,送的只是不值錢的小商品。「買100送50」送的是購物券,當你用購物券再購物時,卻要求支付一半的現金,其餘部分才可使用購物券。這種所謂的優惠辦法商家定出的規則繁雜,成為變相的會員制,導致消費糾紛。
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